面對(duì)各種品牌，各種型號(hào)的群吊葫蘆，我們應(yīng)該如何去面對(duì)呢？?jī)r(jià)格固然是重要的依據(jù)，群吊葫蘆多年來(lái)的發(fā)展所涉及到的服務(wù)問(wèn)題，又有幾家生產(chǎn)廠家能真正意義上做到十全十美呢？
目前群吊葫蘆技術(shù)服務(wù)的弊端主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1·非專(zhuān)*人員指導(dǎo)。
這里所說(shuō)的非專(zhuān)*人員更多的是指銷(xiāo)售人員，就像我們平時(shí)在購(gòu)買(mǎi)東西時(shí)所遇到的問(wèn)題一樣，出現(xiàn)問(wèn)題后，我們第一時(shí)間所想到的人不是這個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)廠家，不是這個(gè)產(chǎn)品所屬公司的老板，高層，我們所能想到的就是賣(mài)給我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員，所以在出現(xiàn)問(wèn)題后我們會(huì)聯(lián)系到他們。
所謂術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，銷(xiāo)售人員所擅長(zhǎng)的是產(chǎn)品銷(xiāo)售，對(duì)于技術(shù)服務(wù)，問(wèn)題處理可能不是很擅長(zhǎng)，或者對(duì)于問(wèn)題的解決不能一步到位，這樣會(huì)對(duì)使用方造成更大的麻煩。
2·責(zé)任推諉。
售前吹捧，萬(wàn)無(wú)一失，有問(wèn)題隨時(shí)解決；售后推諉，所有問(wèn)題都是使用問(wèn)題，與我無(wú)關(guān)。
不能真正的與客戶一起分析問(wèn)題的發(fā)生原因，更不能給客戶積極的解決問(wèn)題。
3·贈(zèng)品策略
相信很多人在購(gòu)買(mǎi)群吊葫蘆時(shí)，都會(huì)遇到這樣的情況：越是價(jià)格低廉的產(chǎn)品，廠家越會(huì)贈(zèng)你很多配件，并許諾很多高大上的承諾；而做為一些群吊葫蘆一線品牌的廠家，他們的產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)高一些，但是很少會(huì)有贈(zèng)送配件的現(xiàn)象。
這是一個(gè)很微妙的現(xiàn)象，很多人不明覺(jué)理，我們來(lái)慢慢分析：任何一件產(chǎn)品都有它的成本控制，所謂羊毛出在羊身上，所謂的贈(zèng)品都只是產(chǎn)品價(jià)值的存在，贈(zèng)品多，對(duì)于產(chǎn)品自身的真正的成本，可想而知了。
